2025-10-16 12:49:34 來源：
（圖片由AI生成）
是什么讓CIO不僅成為高效的管理者，更能成為卓越的領導者？《CIO的優勢：驅動成果所需的7項領導力》（The CIO Edge: Seven Leadership Skills You Need to Drive Results）為你揭曉答案。
報告提出：CIO的領導力與人際交往能力，是決定其成敗的關鍵因素。
報告并未弱化CIO在運營層面的核心職責——他們仍需在嚴格控制預算的同時，確保各項IT業務“像列車準點運行”般平穩高效。
報告指出，最優秀的CIO會與員工、業務同行及外部合作伙伴建立穩固的合作關系，形成一種“追隨效應”（即他人愿意主動追隨其領導的狀態）。
Gartner全球IT研討會（Gartner Symposium/ITxpo）報告表示：“CIO們都清楚，要實現成果、滿足關鍵預期，就必須管理好IT流程；他們也明白，要達成這些目標，離不開對人的領導。然而，許多人未能意識到的是，這兩者之間存在著至關重要的相互作用。”
報告洞見基于為期三年的實證研究——通過數據分析，提煉出對CIO成功最為關鍵的7種行為模式與核心能力。這7項能力如下：
01
始終將領導力置于首位，
其他事項次之
Gartner與Korn/Ferry的研究顯示，業績最頂尖的CIO之所以高效，是因為他們堅信：自己需要達成的所有目標，都必須“依靠人、通過人、與他人協作”（through people, by people, and with people）來實現。他們并非口頭認同這一理念，而是將其融入行動，真正以領導者的身份行事。
02
打破固有認知，
以不同方式引領團隊
高績效CIO往往具備復雜且富有創造性的思維能力，但在實際領導過程中，他們不會僅依賴自身的“高智商”（superior "smarts"）與分析能力來尋找最優解，反而會采取協作式行動，匯聚團隊智慧。
03
接納自身的“柔軟面”
高效的CIO能巧妙平衡一個矛盾點：通過放下控制欲、展現適度的脆弱性（vulnerability），來獲得更強的影響力。這種脆弱性反而能幫助他們建立深厚的個人聯結——無論是對組織內部還是外部人員，這種聯結都能激發他人的積極性。
04
構建精準關系網，
驅動目標達成
這項能力或許并不令人意外：高績效CIO會投入更多時間與精力，維護“橫向關系”（relationships that exist sideways）——包括與內部業務同行、外部供應商及客戶的關系。他們會有意識地深耕這類橫向聯結，因為這正是推動卓越成果的基礎。
05
精通溝通之道
最優秀的CIO深知，同事（尤其是下屬）始終在關注自己的言行——他們明白自己“時刻處于公眾視野中”（always on stage）。因此，他們會利用這一特點，不斷重申核心信息與價值觀。通過聚焦“清晰、一致、真誠、熱忱”（clarity, consistency, authenticity, and passion）四大原則，他們確保信息不僅被理解，更能引發共鳴。他們希望通過溝通傳遞一種情感，促使人們采取正確的行動。
06
激發他人潛能
對于大多數人而言，一份穩定的薪水能讓他們完成“合格”的工作，但只有當他們相信自己所做的事“超越個人價值”（greater than themselves）時，才會付出最大努力。最優秀的CIO會描繪一個極具吸引力的愿景（compelling vision）：讓員工明白企業如何在市場中立足，以及自己的貢獻為何重要、為何被重視。
07
培養人才而非僅搭建系統
通過培養身邊的人才，CIO能提升團隊實現成果的能力與潛力（capability and capacity）。他們也清楚，為組織培養下一代領導者（the next generation of leaders），是自己能做的最有價值的事——這將成為他們留給組織的“永恒遺產”（lasting legacy）。
當然，軟技能（soft skills）無法取代CIO在管理與運營層面的核心職責。相反，報告指出，這些軟技能是一種“強大的助推器與放大器”（powerful enabler and an amplifying force），能幫助CIO超越預期目標，最大化IT部門的價值。
報告強調：“所有CIO都必須交付成果（deliver results）。而最優秀的CIO與其他人的區別在于：他們通過‘依靠人、通過人、與他人協作’（through people, by people, and with people）的方式實現成果。”
作 者 | Thomas Wailgum
編 譯丨新基建創新研究院 內容組
參考：https://www.cio.com/article/282819/it-strategy-7-essential-cio-leadership-skills-that-get-results.html
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